Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Telesysmareket.ru, в лице ООО «АРКУДА» и/или его аффилированные лица, могут получить о любом посетителе сайта (Далее «Продавец», «Покупатель», или «Пользователь») во время использования ими Telesysmarket.ru.

Регистрируясь или находясь на сайте Покупатель, Продавец и/или посетитель сайта выражает свое безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1. Обработка информации

Настоящая Политика конфиденциальности применима к веб-сайтам ООО «АРКУДА» (ОГРН 5187746025000; ИНН 7720450013; 119034, Москва, ул. Пречистенка, д.40/2, стр.4, ЭТАЖ ЦОК, ПОМ.VII, КОМ.7)(далее «Telesysmareket.ru» или “мы”), которые получают данные от Покупателей и имеют ссылку на настоящую Политику конфиденциальности.

Telesysmareket.ru стремится обеспечивать защиту ваших персональных данных во время их обработки. Мы рекомендуем вам посещать этот веб-сайт регулярно, поскольку настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в соответствии с поправками в законодательстве или изменениями в наших внутренних процессах.

2. Какие данные собирает о вас Telesysmareket.ru

Telesysmareket.ru получает данные следующим образом:

  1. Предоставляемые Вами и минимально необходимые для регистрации, оформления заказа, отправки в ремонт в Telesysmareket.ru:
    • Адрес электронной почты;
    • Номер мобильного телефона;
  2. Предоставляемые Вами:
    • Имя;
    • Фамилия;
    • Отчество;
    • Пол;
    • Дата рождения;
    • Адрес доставки товаров;
    • Номер телефона, в том числе мобильного;
  3. Информация, которая передается автоматически при взаимодействии с Telesysmareket.ru:
    • IP адрес и файлы cookies;
    • Тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
    • Дата и время выполнения действия;
    • URL страницы;
    • Количество посещений страниц;
    • Информация о перемещении по страницам сайта;
    • Длительность пользовательской сессии;
    • Точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);
    • Точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
    • Страна;
    • Регион;
    • Провайдер;
    • Браузер пользователя;
    • Перечень поддерживаемых языков на устройстве;
    • Тип ОС;
    • Параметры экрана.
  4. Дополнительные данные, запрашиваемые Telesysmareket.ru, в целях исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению и/или Дилерскому договору.
  5. В частности, Telesysmareket.ru  может запросить копию Вашего документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию, а также иную дополнительную информацию, которая будет являться необходимой и достаточной для идентификации и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

3. Инструменты анализа

Telesysmareket.ru использует для изучения пользовательской активности Яндекс.Метрику и Google Analytics.

Google Analytics

Мы используем Google Analytics, который является инструментом веб-анализа Google Inc., Амфитеатр Паркуэй, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, США (далее «Google») для постоянной оптимизации нашего веб-сайта.

Google Analytics работает с файлами cookie и создает профили использования с псевдонимом, которые позволяют анализировать использование вами нашего веб-сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и хранится на серверах Google.

Дополнительную информацию см. в политике конфиденциальности Google:https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/.

Яндекс.Метрика

Мы используем Сервис Яндекс.Метрики, доступный по адресу https://api.yandex.com/metrika, который позволяет различным сервисам и приложениям Пользователя взаимодействовать с Сервисом Яндекс.Метрики Яндекса. Яндекс.Метрика работает с файлами cookie и создает псевдонимные профили использования, которые позволяют анализировать использование вами нашего веб-сайта. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie (например, тип / версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, получающего доступ, время запроса к серверу), обычно передается и сохраняется на серверах Яндекса.

Дополнительную информацию смотрите в политике конфиденциальности Яндекса:https://yandex.ru/legal/confidential.

4. Цели обработки персональных данных

Telesysmareket.ru обрабатывает Ваши персональные данные в целях исполнения Пользовательского соглашения и/или Договора Оферты.

В частности, персональные данные используются для следующих целей:

5. Правовые основания для обработки ваших персональных данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные только, если:

6. Принципы защиты данных 

Telesysmareket.ru делает свой сервис таким образом, чтобы обработка персональных данных сводилась к минимуму.

В некоторых случаях нам приходится передавать ваши персональные данные третьим лицам в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Это, например, происходит, когда есть основания подозревать, что совершено преступление, или что наш веб-сайт используется неправильно.

Для оказания определенных услуг мы можем привлекать третьих лиц. Если таким лицам необходим доступ к персональным данным, мы проследим, чтобы такой доступ был ограничен в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг. Кроме того, такие внешние поставщики услуг должны самостоятельно исполнять все действующие правила защиты данных.

7. Получатели и правовая база для передачи данных

Мы раскрываем информацию с ограничениями доступа только в пределах Telesysmareket.ru.

Ваши персональные данные будут использоваться нашими сотрудниками и другими сотрудниками по мере необходимости для целей, описанных выше.

Мы также можем передавать ваши данные Третьим лицам, которые помогают нам оказывать услуги. Они будут обрабатывать ваши персональные данные в качестве обработчиков данных (статья 28 GDPR) исключительно от нашего имени. К категориям таких получателей относятся: веб-аналитика, обработка данных, реклама, рассылки по электронной почте, обработка платежей, выполнение заказов и другие услуги.

В таких случаях данные третьи лица должны соблюдать наши требования к конфиденциальности и безопасности данных и не могут использовать персональные данные, которые они от нас получают, для других целей.

Когда мы раскрываем вашу информацию за пределами Европейской экономической зоны, мы делаем это на основе стандартов, изложенных в утвержденных Европейской комиссией стандартных договорных условиях о передаче персональных данных, а также наших собственных высоких стандартов безопасности данных и уважения к вашей конфиденциальности.

8. Где хранятся и обрабатываются ваши персональные данные

Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации. Для российских Покупателей: Telesysmareket.ru осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

9. Срок хранения ваших персональных данных

Telesysmareket.ru будет хранить Ваши персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

10. Ваши права и способы их реализации в отношении персональных данных

У Вас имеются следующее права в отношении Ваших персональных данных:

Если вы хотите воспользоваться этими правами,

вы можете в любое время написать в Support@TeleSysMarket.Ru

Мы постараемся ответить на все законные обращения в течение одного месяца.

Если ваш запрос является особенно сложным или вы сделали ряд запросов, может потребоваться больше месяца. В этом случае мы уведомим вас и будем держать в курсе.

Права, предусмотренные выше, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства.

11. Изменение политики конфиденциальности

Telesysmareket.ru имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политику конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 

12. Обратная связь

Вопросы или замечания в отношении Политики могут быть направлены на электронный адрес: Support@TeleSysMarket.Ru